Spirica

Investment banking

★★★★★

Gestionnaire middle office H/F

19 May Ile-de-France, Lyon - Part Dieu / Paris Montparnasse Temp

SPIRICA, jeune société d’assurance, est une filiale du groupe Crédit Agricole Assurances qui conçoit, gère et commercialise des produits d’assurance vie épargne (contrats d’assurance vie multi supports / euros, PERin, contrats de capitalisation…).

SPIRICA a réalisé en 2021 1,4 milliards d’euros de collecte et détenait plus de 10,5milliards d’euros d’encours.
En pleine croissance, elle compte aujourd’hui plus de 110 collaborateurs implantés essentiellement sur Paris.

Dans le cadre de son développement, SPIRICA recherche un gestionnaire Middle Office, rattaché(e) au service Middle Office de la Direction des Opérations et des Partenariats BU, vous aurez principalement les missions suivantes :

Identifier, analyser et traiter les actes de gestion prioritaires en lien avec le back office (tous les actes de la vie des contrats) en application des règles de gestion en vigueur.
Répondre aux demandes diverses des partenaires (téléphone et mails).
Traiter les réclamations niveau 1.
Assurer les relations avec les acteurs internes et externes.
Réaliser d’autres tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service de gestion (procédures..).

Si vous avez envie de vous investir dans une jeune société d'assurance, dynamique, innovante, à taille humaine (Indice d’Engagement et de Recommandation réalisé depuis 3 ans supérieur à 86% et en constante augmentation) avec de nombreux avantages à la clé (télétravail, mutuelle avantageuse, CSE et association sportive, intéressement et épargne salariale...) n'hésitez pas à candidater !

Vous avez une première expérience en back office ou en plateforme téléphonique spécialisée dans le secteur assurantiel.

Vous êtes de formation BAC +3 avec une spécialité en banque/finance/assurance.